众所周知,罗永浩4月1日在抖音开启直播首秀。影响力也很大:当日交易总额超过1.1亿,收看人数超过4800万。
虽然数据上硕果累累,但是很多网友对老罗的直播专业能力评价并不高,很多人表示自己的感受只有两个字:失望。
推销极米投影仪时,说错品牌名称,当场道歉并宣布退场“休息”;推销小米手机时,说自己最喜欢的功能是小米 10 pro 可以逆向充电,然后掏出了 iphone xr;推销网易办公椅,让直播搭档演示向后躺,反复说万一摔倒了算工伤。
就连罗永浩自己都向大家道歉:“对得起消费者,对不起观众。”
图片来源:网络|罗永浩首次直播图,仅供参考
4月10日晚8点,距离上次直播仅一周时间,罗永浩开启了第二次直播带货。
本场为期3小时的直播共计有1142.72万人参与围观,在线人数峰值89.2万人,预估销售额3524万元。
较上次有所下滑,观众少了近8成,销售额也减少67%。
图片来源:网络|仅供参考
出现了很多质疑的声音:纷纷唱衰“老罗不行了”、“老罗直播带货要黄了”。“电商直播一时的风口”等。
那么今天小蚁君与大家讨论的话题是:电商直播卖货到底是风口还是泡沫?值不值得投资?
一、电商的三大模式发展史
传统商超模式:我们看到的、买到的都是实实在在的货,顾客也获得了与这些货物有关的一切视觉、触觉信息,本质上这些都是内容。
电商模式:在此基础上创造了产品详情页,靠图片、文字、评价,让用户获得与货物有关的信息,让顾客在网上获得商品信息内容。
直播带货模式:一切又都不一样了,主播们能够对货物进行360度地展示,全面地进行产品介绍,同时,还会在线上回答你的各种疑问,并立刻试穿试用,再加上54321倒计时的抢购气氛……
可以说,直播卖货是在现有的技术基础上,把内容的展示效率大幅提升了。
图片来源:网络|仅供参考
但无论是直播还是短视频,核心依旧是内容。这十余年来,内容之所以变得越来越重要,则是因为人、货、场的关系被重组了。
我们先来看下开播流程:
一、开播之前:靠微信群的群发消息做提醒通知;
二、直播的过程中:主播负责展示产品,旁边会有配合的运营人员,这些运营人员就在微信号里直接和粉丝们互动,然后在微信里完成成交;
三、不开播的时候:则靠这些个人号维系客情关系,继续靠朋友圈拉群等去卖产品。
在小蚁君看来,本质上,大多电商直播靠的都是社交运营起来的。
新冠疫情下的消费方式正在改变,“直播+小程序电商+社群”的模式发展迅猛,成功的吸引到众多商家营销的首要选择。
二、小程序直播的优势
1、“直播+购物”闭环
区别于传统平台直播,云蚁小程序直播的用户可直接在小程序中进入直播,直播间内点击商品即可进入商品购买页(同时直播页面将悬浮在购买页)观看直播与购物都在同一个小程序内闭环,购物转化效率更高!
2、品牌效应更强
有别于抖音、快手等平台直播,小程序直播的场景通常是:用户本来就关注了品牌,并从公众号、微信群等渠道了解到品牌的直播信息,进入直播间,与主播进行互动。
因此,小程序直播认准的是品牌,而不是主播。选择银商优客小程序直播的商户,您不一定要挑选头部网红,只要启用自己的员工就可以,他们更了解商品。“员工皆主播”,省钱又省心。
图片来源:网络|仅供参考
3、流量自成闭环
传统平台直播需要投入资源进行引流传播,而小程序则基于企业的私域流量。
小程序直播依赖微信强大的生态链,可以自成流量闭环,从前期预热,到中期直播,到后续分享扩散,都可以在商城小程序里实现。
直播无疑也是获取用户、促成交易的有效途径。
2020千亿风口席卷而来,商家无需等待
微信流量池、公众号、小程序商城、社群,几个关键词的联动,似乎已经足够值得期待,但远不止于此,微信小程序直播最大的意义在于,帮商家第一次真正完成了直播和小程序商城的融合。
微信19年月活用户接近12亿,小程序日活超3亿,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。
从现有信息看,小程序交易额无疑将再度迎来高增长,继传统电商、社交电商、直播电商之后,将开启全新的电商时代,成为下一个风口。
图片|来源浙江云蚁摄
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云蚁将小程序期待帮助更多商家加入到小程序直播的行列中,让小程序直播放大私域价值,通过更多工具帮商家留住“回头客”。
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